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Slack

Instale o app do Okou para Slack e use-o em canais e DMs.

Última atualização em 31 de julho de 2026 · 5 min read

Para a maioria das equipes, o Slack é onde o trabalho acontece — onde bugs são reportados, onde decisões são debatidas, onde alguém diz "alguém pode resumir esta thread?" e quatro pessoas a abrem.

O Okou encontra você ali. Uma vez instalado, o Okou é um app do Slack que você pode mencionar com @ em qualquer canal ou DM diretamente. As mesmas skills, os mesmos conectores, as mesmas permissões do app web — mas no fluxo da conversa da sua equipe.

Instalando

  1. Abra a página Where Okou works no seu espaço de trabalho e clique em Add to Slack.
  2. Escolha o workspace do Slack e conceda os escopos que o Okou solicita:
    • Ler mensagens de canais e DMs onde ele for adicionado
    • Publicar mensagens e reações
    • Ler informações de perfil do usuário (para marcar e endereçar)
    • Enviar arquivos (para artefatos anexados)
  3. Convide @Okou para os canais onde ele deve estar ativo. O Okou só vê mensagens nos canais aos quais foi convidado.

Se o seu workspace do Slack exigir aprovação de administrador para novos apps, a solicitação de instalação vai para um administrador do Slack. A página Where Okou works mostra o status.

Como você usa o Okou no Slack

Três padrões principais, todos funcionam sem qualquer configuração além da instalação:

@Okou em qualquer canal. O Okou responde em uma thread, mantendo o canal limpo. Use isto para tarefas visíveis à equipe:

"@Okou resuma as últimas 50 mensagens desta thread e publique os itens de ação como uma lista numerada."

Mande DM diretamente para o Okou. Para trabalho privado, rascunhos ou qualquer coisa que você não queira divulgar. A DM se comporta como um web chat — várias mensagens de ida e volta, log de sessão completo, arquivos suportados.

Invoque uma skill pelo nome. "@Okou triage-bug-report" — o Okou carrega a skill nomeada e a executa na thread ou no contexto de mensagem atual. Útil quando você já criou skills em torno de trabalhos recorrentes de canal.

Fluxos de trabalho comuns no Slack

Os padrões que a equipe da Okou usa, dia após dia:

  • Triagem de bugs no #bug-report. Alguém joga uma captura de tela. "@Okou triagem disso." O Okou extrai passos de reprodução, abre uma issue no GitHub, responde com o link.
  • Resumo de threads. Uma thread longa aconteceu enquanto você dormia. "@Okou resuma esta thread e me diga o que devo fazer." O Okou condensa 100 mensagens em cinco bullets e uma ação recomendada.
  • Registro de decisões. "@Okou registre a decisão desta thread na nossa página de decisões no Notion." O Okou escreve uma entrada estruturada: contexto, decisão, responsável, data.
  • Resumos de canal em um agendamento. Um job agendado roda toda segunda-feira e publica um resumo da semana no #engineering ou #cs. Veja Schedules.
  • Rascunhos de resposta a cliente. Conecte Gmail, Front ou Zendesk e deixe o Okou monitorar novos e-mails de clientes. Quando algo chega, o Okou redige uma resposta na sua voz e a envia por DM para sua aprovação.
  • Pesquisa no meio de uma reunião. Alguém em um huddle do Slack menciona um concorrente. @Okou faça um briefing sobre [Concorrente] — cinco bullets. Dois minutos depois, a thread tem o briefing.

Etiqueta e normas

Alguns padrões que funcionam melhor que outros, com base no que as equipes acabam adotando:

  • Responda em threads. Quando você usa @Okou em um canal, o Okou responde em uma thread. Mantenha os follow-ups na mesma thread — isso é uma sessão. Comece uma nova menção de nível superior para trabalhos não relacionados.
  • Seja específico sobre o destino da saída. "Me mande DM" ou "publique no #cs-replies" — destinos vagos confundem o resultado.
  • Use DMs para trabalho sensível. Rascunhos de respostas a clientes, ações financeiras ou análises privadas pertencem a DMs, não a canais compartilhados.
  • Não adicione o Okou a canais de que ele não precisa. As permissões têm escopo por canal; minimizar o acesso é mais limpo.

Permissões no Slack

As permissões do Slack têm escopo por workspace, não por canal. O Okou só pode ler canais dos quais é membro, mas as ações que o Okou realiza (publicar, reagir, enviar) seguem as mesmas regras.

Se você remover o Okou de um canal:

  • Ele perde imediatamente a capacidade de ler o histórico daquele canal
  • Ele não pode mais publicar ou reagir naquele canal
  • Logs de sessão antigos ainda mostram as mensagens que o Okou viu enquanto era membro

Para restringir o Okou a um único canal sensível sem dar a ele o resto do workspace, você pode instalar um segundo Okou em um workspace do Slack separado; essa é a saída certa para casos de uso de alto isolamento.

Armadilhas comuns

  • Okou não responde. Verifique se ele foi convidado para o canal. Verifique a página Where Okou works quanto à saúde da conexão.
  • Respostas no lugar errado. Se uma skill publica no canal errado, edite o corpo da skill para ser mais explícito sobre o destino.
  • Permissão negada. Quando o Okou precisa de um conector que não está autorizado, ele envia uma DM ao solicitante com um link de autorização. Não ignore essas DMs.
  • Instalações duplicadas do Okou. Se um workspace tem o Okou instalado várias vezes (sessões OAuth diferentes), uma delas prevalece. A página Where Okou works mostra qual.

O que vem a seguir

  • Veja Skills para capturar fluxos de trabalho recorrentes de canal.
  • Veja Schedules para publicar resumos automaticamente.
  • Veja Permissions para o que o Okou pode e não pode fazer no seu Slack.